Политика cookies

Политика использования cookies и аналогичных технологий HSK Навигатора

Дата вступления в силу: 2026-06-12 Дата актуализации: 2026-06-12 Редакция: 2026-06-12

Настоящая Политика использования cookies и аналогичных технологий (далее — «Политика cookies») определяет порядок использования файлов cookies, технических идентификаторов, токенов, локального хранилища браузера, пикселей, журналов событий и иных аналогичных технологий на сайте, в web-приложении, Telegram Mini App, MAX Mini App и иных интерфейсах цифровой платформы «HSK Навигатор».

HSK Навигатор — цифровая платформа для самостоятельной подготовки к HSK, работы со словами, фразами, уроками, повторениями, заданиями от преподавателя, Кабинетом Лаоши и отдельными ИИ-функциями.

Используя сайт и Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой cookies. Если Пользователь не согласен с использованием cookies и аналогичных технологий в объёме, необходимом для работы Сервиса, Пользователь обязан прекратить использование Сервиса либо изменить настройки браузера, если такая возможность поддерживается.

1. Сведения об Операторе

Оператор Сервиса: Индивидуальный предприниматель Чеметова Ирина Борисовна

ОГРНИП: 324508100207559 ИНН: 344702767802 Адрес: 141501, Россия, Московская область, г. Химки, ул. Молодежная, д. 50

Сайт Сервиса: `https://uchnav.ru` Telegram-бот: `https://t.me/study_navigator_bot` MAX-бот: `https://max.ru/id344702767802_bot`

Электронная почта поддержки: `support@uchnav.ru`.

2. Термины

Сервис / Платформа / HSK Навигатор — сайт, web-приложение, Telegram-бот, Telegram Mini App, MAX-бот, MAX Mini App и иные интерфейсы HSK Навигатора.

Пользователь — лицо, посещающее сайт или использующее Сервис.

Cookies — небольшие текстовые файлы или записи, которые сохраняются на устройстве Пользователя при посещении сайта или использовании web-интерфейса.

Аналогичные технологии — localStorage, sessionStorage, токены авторизации, идентификаторы устройства или браузера, технические журналы, пиксели, SDK, данные о сессии и иные технологии, применяемые для работы, безопасности, аналитики и улучшения Сервиса.

Технические cookies — cookies и аналогичные технологии, необходимые для корректной работы сайта и Сервиса, включая авторизацию, безопасность, сохранение сессии и базовую навигацию.

Аналитические cookies — cookies и аналогичные технологии, используемые для оценки посещаемости, поведения Пользователей, стабильности, ошибок и качества работы Сервиса.

Маркетинговые cookies — cookies и аналогичные технологии, которые могут использоваться для показа персонализированных предложений, рекламы или оценки эффективности рекламных кампаний, если такие технологии подключены в Сервисе.

3. Для чего Сервис использует cookies

Оператор может использовать cookies и аналогичные технологии для следующих целей:

1. Авторизация и вход в Сервис Для распознавания Пользователя, сохранения сессии, работы `nav_token`, web-входа, Telegram Mini App, MAX Mini App и защиты от несанкционированного доступа.

2. Работа интерфейса Для сохранения технических настроек, состояния страницы, выбранных разделов, корректного отображения сайта и улучшения пользовательского опыта.

3. Безопасность Для обнаружения подозрительной активности, защиты от злоупотреблений, предотвращения несанкционированного доступа, спама, массовых запросов и иных нарушений.

4. Учебный процесс Для обеспечения доступа к урокам, словам, фразам, повторениям, заданиям от Лаоши, Словарику, Кабинету Лаоши и другим функциям Сервиса.

5. Аналитика и улучшение Сервиса Для понимания того, какие разделы работают стабильно, где возникают ошибки, какие страницы загружаются медленно, какие функции требуют улучшения.

6. Платные функции и PRO-доступ Для корректной работы платного доступа, статуса подписки, возврата после оплаты и отображения доступных функций.

7. Связь с Telegram, MAX и другими платформами Для корректной работы переходов, Mini App, web-кода, авторизации и возврата Пользователя в нужный раздел Сервиса.

4. Какие cookies и аналогичные технологии могут использоваться

Сервис может использовать следующие категории cookies и аналогичных технологий.

4.1. Обязательные технические cookies

Эти cookies необходимы для работы Сервиса. Без них могут быть недоступны вход, личный кабинет, уроки, повторения, Кабинет Лаоши, задания, PRO-доступ и другие функции.

Примеры:

cookies авторизации;
токены сессии;
технические идентификаторы безопасности;
данные о переходе после входа;
временные данные для работы web-кода;
данные, необходимые для Mini App.

Такие cookies используются в интересах корректной и безопасной работы Сервиса.

4.2. Функциональные cookies

Эти cookies помогают запоминать состояние интерфейса и предпочтения Пользователя.

Примеры:

выбранные настройки интерфейса;
состояние раскрытых блоков;
технические параметры отображения;
данные о последнем открытом разделе.

4.3. Аналитические cookies и технические журналы

Эти технологии помогают Оператору понимать, как работает Сервис, какие страницы загружаются медленно, где возникают ошибки и какие функции требуют доработки.

На дату актуализации настоящей Политики аналитические и маркетинговые инструменты могут быть не подключены. Если они будут подключены позже, Оператор обновит настоящую Политику и, при необходимости, добавит отдельный механизм согласия.

Примеры:

сведения о посещённых страницах;
технические события;
данные о производительности;
сведения об ошибках;
обезличенные или псевдонимизированные данные о взаимодействии с интерфейсом.

4.4. Маркетинговые cookies

На момент публикации настоящей Политики Сервис может не использовать маркетинговые cookies или использовать их ограниченно. Если такие технологии будут подключены, они могут использоваться для оценки эффективности рекламы, переходов на сайт, рекламных кампаний и предложений.

Оператор вправе обновить настоящую Политику cookies при подключении новых маркетинговых или аналитических инструментов.

5. Какие данные могут обрабатываться с помощью cookies

С помощью cookies и аналогичных технологий могут обрабатываться следующие сведения:

IP-адрес;
тип устройства;
тип и версия браузера;
операционная система;
язык интерфейса;
дата и время посещения;
адрес посещённой страницы;
источник перехода;
технический идентификатор сессии;
сведения о входе и авторизации;
данные о статусе сессии;
события интерфейса;
сведения о технических ошибках;
данные о скорости загрузки страниц;
сведения о действиях в рамках Сервиса;
иные технические данные, необходимые для работы сайта и Сервиса.

В зависимости от контекста такие данные могут относиться к персональным данным, если прямо или косвенно связаны с определённым или определяемым Пользователем.

6. Cookies и персональные данные

6.1. Cookies и аналогичные технологии могут содержать или формировать сведения, относящиеся к персональным данным, если позволяют прямо или косвенно определить Пользователя либо связаны с его учётной записью, сессией или действиями в Сервисе.

6.2. Обработка персональных данных, полученных с помощью cookies и аналогичных технологий, осуществляется в соответствии с:

Политикой обработки персональных данных;
Согласием на обработку персональных данных;
настоящей Политикой cookies;
Пользовательским соглашением;
применимым законодательством Российской Федерации.

6.3. Если cookies используются исключительно для технической работы Сервиса, авторизации, безопасности и предоставления запрошенной Пользователем функциональности, их отключение может привести к невозможности использования Сервиса.

6.4. Если cookies используются для аналитики или маркетинга, Оператор может дополнительно запрашивать согласие Пользователя, если это необходимо по применимому законодательству или выбранным технологиям.

7. Сторонние cookies и внешние сервисы

Для работы Сервиса могут использоваться сторонние сервисы и платформы, включая:

Telegram;
MAX;
платёжные провайдеры;
сервисы аналитики;
сервисы хостинга;
сервисы хранения файлов;
сервисы искусственного интеллекта;
иные технологические поставщики.

Такие третьи лица могут использовать собственные cookies, SDK, идентификаторы или аналогичные технологии в соответствии со своими правилами, политиками конфиденциальности и условиями использования.

Оператор не контролирует полностью работу cookies и технологий третьих лиц, если они устанавливаются и используются соответствующими сторонними платформами.

8. Cookies в Telegram Mini App и MAX Mini App

8.1. При использовании Telegram Mini App или MAX Mini App часть данных может обрабатываться соответствующей платформой Telegram или MAX.

8.2. Работа Mini App может зависеть от встроенного браузера, WebView, системных ограничений устройства, настроек cookies, разрешений, кэша и технических правил соответствующей платформы.

8.3. Пользователь понимает, что отключение cookies, очистка кэша, смена устройства, смена браузера или настройки приватности могут привести к повторной авторизации, потере сессии или необходимости повторного входа.

9. Срок хранения cookies

Срок хранения cookies зависит от их вида и цели использования:

1. Сессионные cookies Хранятся до закрытия браузера или завершения сессии.

2. Постоянные cookies Могут храниться на устройстве Пользователя в течение установленного срока или до их удаления Пользователем.

3. Токены авторизации и технические идентификаторы Хранятся в течение срока, необходимого для обеспечения входа, безопасности и работы Сервиса, либо до выхода из аккаунта, истечения срока действия токена или удаления cookies.

4. Аналитические cookies Хранятся в течение срока, определяемого настройками соответствующего инструмента аналитики.

Оператор стремится не хранить cookies дольше, чем это необходимо для соответствующих целей.

10. Как Пользователь может управлять cookies

Пользователь может управлять cookies следующими способами:

изменить настройки браузера;
удалить cookies вручную;
заблокировать cookies полностью или частично;
использовать режим приватного просмотра;
изменить настройки устройства или WebView;
выйти из аккаунта;
очистить кэш приложения или браузера;
использовать настройки баннера cookies, если такой баннер доступен в интерфейсе Сервиса.

Пользователь понимает, что отключение обязательных технических cookies может привести к невозможности входа, некорректной работе уроков, повторений, Кабинета Лаоши, оплаты, Mini App и иных функций.

11. Согласие Пользователя

11.1. Продолжая использовать сайт и Сервис после отображения уведомления о cookies, Пользователь выражает согласие на использование cookies и аналогичных технологий в соответствии с настоящей Политикой cookies, если иное не предусмотрено интерфейсом Сервиса.

11.2. В части cookies, необходимых для работы Сервиса, авторизации, безопасности и предоставления запрошенной Пользователем функциональности, использование таких cookies является технически необходимым условием работы Сервиса.

11.3. В части аналитических и маркетинговых cookies Оператор может запрашивать отдельное согласие, если это необходимо по законодательству или выбранной технологии.

11.4. Пользователь вправе отозвать согласие на использование cookies, удалив cookies в браузере, изменив настройки браузера или прекратив использование Сервиса. При этом отдельные функции могут стать недоступны.

12. Безопасность

Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных, обрабатываемых с помощью cookies и аналогичных технологий, от неправомерного доступа, изменения, уничтожения, распространения и иных неправомерных действий.

При этом Пользователь понимает, что ни один способ передачи данных через интернет не может быть абсолютно безопасным, а работа Сервиса зависит также от устройства, браузера, сети, платформ Telegram/MAX и действий самого Пользователя.

13. Изменение Политики cookies

13.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику cookies в одностороннем порядке.

13.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте Сервиса, если иной срок не указан в новой редакции.

13.3. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.

13.4. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию настоящей Политики cookies.

14. Контакты

Оператор Сервиса:

Индивидуальный предприниматель Чеметова Ирина Борисовна ОГРНИП: 324508100207559 ИНН: 344702767802 Адрес: 141501, Россия, Московская область, г. Химки, ул. Молодежная, д. 50

Сайт: `https://uchnav.ru` Telegram-бот: `https://t.me/study_navigator_bot` MAX-бот: `https://max.ru/id344702767802_bot`

Электронная почта поддержки: `support@uchnav.ru`.